홈페이지 로그인이 되지 않을 경우 본인의 아이디 및 비밀번호 입력이 정확한지 반드시 확인하시기 바랍니다.

- 아이디 찾기 : 로그인 ->아이디 찾기 -> 실명인증
- 비밀번호 찾기 : 로그인 -> 비밀번호 찾기 -> 이메일, 휴대폰 등 인증

하지만, 본인의 아이디와 비밀번호 입력이 정확함에도 불구하고 로그인이 원활하지 않거나 다른 메뉴 사용에 문제가 발생할 경우 아래와 같이 Internet Explorer 옵션 환경을 재설정 하시기 바랍니다.

1. Internet Explorer - 인터넷 옵션 -> 일반 -> (검색기록) 삭제 -> 검색기록삭제 창이 뜨면 아래와 같이 설정하고 '삭제' 버튼 클릭 
   - 즐겨찾기 웹사이트 데이터 보존 : 체크표시 해제
   - 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일 : 체크표시
   - 쿠키 및 웹사이트 데이터 : 체크표시
   - 기록 : 체크표시
   - 다운로드 기록 : 체크표시
   - 양식 데이터 : 체크표시
   - 암호 : 체크표시
   - ActiveX 필터링 및 추적 방지 데이터 : 체크표시

2. Internet Explorer - 인터넷 옵션 -> 일반 -> (검색기록) 설정 -> 임시인터넷 파일 - 저장된 페이지의 새버전 확인 : '웹페이지를 열 때마다'로 설정하고 확인 

3. Internet Explorer - 인터넷 옵션 -> 고급 -> 설정 내 보안에서 아래 사항 체크표시하고 확인
   - SSL 2.0 사용 : 체크표시
   - SSL 3.0 사용 : 체크표시
   - TLS 1.0 사용 : 체크표시

4. Internet Explorer - 인터넷 옵션 -> 고급 -> 원래대로 -> (Internet Explorer 기본 설정 복원 창이 뜨면) ‘개인 설정 삭제’ 체크 표시 -> ‘다시 설정’ 버튼 클릭 -> 컴퓨터 재부팅


감사합니다.